সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

77 fb-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — 77 fb-এর গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

ভূমিকা

77 fb তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 77 fb-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই প্রথমবার সাইটে ঢোকার আগেই এই নীতিটি পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় দলিল মিলে 77 fb এবং আপনার মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

সহজ কথায়: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ

77 fb নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

আপনি নিজে যা দেন

নিবন্ধন, লগইন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাড়ির ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)
  • সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • কোন পাতা কতক্ষণ দেখা হয়েছে (সেশন ডেটা)
  • লগইন ও লগআউটের সময়
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
KYC তথ্য: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া NID বা পাসপোর্টের কপি শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

সংগৃহীত তথ্যের সারসংক্ষেপ

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ, নিরাপত্তা বার্তা হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল হ্যাঁ
আইপি / ডিভাইস নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, সাপোর্ট স্বয়ংক্রিয়

তথ্য ব্যবহার

77 fb আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

সেবা পরিচালনা ও উন্নতি

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
  • বেটিং ও পেমেন্ট লেনদেন সম্পন্ন করা
  • বোনাস ও পুরস্কার সঠিকভাবে প্রদান করা
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা
  • নতুন ফিচার ও গেম চালু করতে বিশ্লেষণ করা

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

  • অননুমোদিত লগইন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা রোধ করা
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

  • লেনদেন সম্পর্কিত নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো
  • পাসওয়ার্ড রিসেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা জানানো
  • গ্রাহক সেবার অনুরোধে সাড়া দেওয়া
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার জানানো (আপনার সম্মতিতে)
মার্কেটিং বার্তা: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে বা ইমেইলের Unsubscribe লিংকে ক্লিক করে বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

77 fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

কখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতার সাথে

যা কখনো শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার বেটিং ইতিহাস
  • অন্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে চুক্তি নেই
তৃতীয় পক্ষের চুক্তি: যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সকলকে 77 fb-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। চুক্তি লঙ্ঘন করলে তাদের সাথে সম্পর্ক বাতিল করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77 fb-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য OTP যাচাই
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

পদ্ধতিগত সুরক্ষা

  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস Need-to-Know ভিত্তিতে সীমিত
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের জানানো
আপনার দায়িত্ব: আমরা আমাদের দিক থেকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিই। তবে আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াইফাই-এ সতর্কতার সাথে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

কুকি নীতি

77 fb ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অত্যাবশ্যক কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ২ বছর
পারফরম্যান্স কুকি পেজ লোডিং গতি উন্নত করা ৬ মাস

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী ৭ বছর
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর
  • কুকি ডেটা: কুকির নিজস্ব মেয়াদ অনুযায়ী

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

77 fb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারেন

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@77fb.run-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

মনে রাখুন: আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

নাবালকদের সুরক্ষা

77 fb-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC নথির মাধ্যমে পুনরায় যাচাই করা হয়। কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা শনাক্ত হওয়ামাত্র বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 77 fb ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে অবিলম্বে support@77fb.run-এ জানান।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77 fb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@77fb.run
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
দ্রুত সাড়া পেতে: ইমেইলের বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান। এতে আমরা দ্রুত যাচাই করে সাহায্য করতে পারব।

কেন 77 fb-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য পাঠানোর সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

দুই-স্তরের লগইন (2FA)

অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই চালু রাখলে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়ে। 77 fb সবসময় 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেয়।

তথ্য বিক্রি হয় না

77 fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসা আপনার বিশ্বাসের উপর নির্মিত, তথ্য ব্যবসার উপর নয়।

নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ

প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। 77 fb ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দেয়।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে 77 fb-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন!

77 fb-এর গোপনীয়তা নীতি বুঝলেন? নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র  |  SSL সুরক্ষিত  |  তথ্য বিক্রি হয় না

English